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东莞鑫旭流对您的承诺是： (1)您货物无论多少，我公司都保证按时、安全地运送到目的地。(2)投诉处理时间不超过24小时。 (3)的保障措施，确保货物安全，损缺货物按价赔偿。 (4)正规的运输企业，让您省心、让您放心。 (5)运费结算灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结等。 (6)每天24小时，我们将为的服务和安全到达的保证。
服务保障：1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度，解除后顾之忧。2、每一单货物都会按客户提供的方电话，在货物的到站的当天与客户联系，通过传真，电话或邮件通知准确的提货时间。3、随车备有反馈单，随时了解运输中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务。4、公司内 部 管 理 严 谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由部全程跟进。建有司机档案，可随时提供物流司机的有效复印件及联系电话。公司严格，内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视 货 物 为 私 有 财 产 而 提 供 好 的 保 护 和 服 务。
