莆田正规喜客咖啡机维修厂 保证服务质量
尊敬的喜客产品用户,您好! 北京喜客咖啡机维修服务 为喜客用户提供一站式服务如保修状态咨询,咖啡机故障报修预约服务,外地寄修服务,北京市上门服务,在线客服,工程师故障排查和技术指导服务等。为了落实以上服务事项,我们公司专门选拔了一批专业的维修工程师,另外公司保证更换配件均为原厂零件。希望我们的专注和努力可以帮您解决有关咖啡机的一系列问题。 Saeco咖啡机常见故障排查: 1、咖啡机无法启动。 产生原因:机器未连接电源。 解决方案:为咖啡机接通电源。 2、咖啡不够热。 产生原因:杯子太凉。 解决方案:用热水预热杯子。 3、无法排出热水或蒸汽。 产生原因:(1)热水/蒸汽冲泡管出口堵塞。 解决方案:1.用大头针疏通热水/蒸汽冲泡管出口。(注意:进行此项操作 前,务须确保咖啡机关闭并冷却。) (2)Pannarello(手动奶泡器)脏污。解决方案:清洁 Pannarello(手动奶泡器)。 4、意式浓缩咖啡没有足够的乳脂(参阅说明)。 产生原因:咖啡拼配不合适,咖啡并非新鲜烘焙或研磨过于粗糙。 解决方案:改变咖啡拼配或如“如何调整陶瓷咖啡研磨器”节所述调整陶瓷咖啡研磨器。 5、机器预热时间较长,或热水/蒸汽冲泡管排出的水量太少。 产生原因:咖啡机水回路被水垢堵塞。 解决方案:为咖啡机除垢。 6、无法取下咖啡冲泡器。 产生原因:咖啡冲泡器位置错误。 解决方案:(1)开启咖啡机。关闭服务门。咖啡冲泡器会自动回到正确位置。 (2)咖啡粉槽处于插入状态。 先取出咖啡粉槽,然后卸下咖啡冲泡器。 7、咖啡机研磨了咖啡豆,但没有咖啡流出(参阅说明)。 产生原因:(1)咖啡冲泡器脏污。 解决方案:清洁咖啡冲泡器(“每周清洁咖啡冲泡器”节)。 (2)水回路没有上水。解决方案: 往水箱中注入干净的水并排出热水。 (3)咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案: 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯 咖啡。 (4)咖啡流出口脏污。 解决方案: 清洁咖啡流出口。 8、咖啡浓度太低(参阅说明)。 产生原因:(1)咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案: 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯 咖啡。 (2)陶瓷咖啡研磨器设为“粗磨”等级程度。解决方案: 将陶瓷咖啡研磨器调节至较为“精致”的等级程度 9、咖啡冲泡很慢(参阅说明)。 产生原因:(1)咖啡研磨颗粒过于精细。 解决方案: 改变咖啡拼配或根据“调整陶瓷咖啡研磨器”节的说明调整研磨程 度。 (2)水回路没有上水。 解决方案: 往水箱中注入干净的水并排出热水。 (3)咖啡冲泡器脏污。 清洁咖啡冲泡器(“每周清洁咖啡冲泡器”节)。 10、虽然没有排水,滴水盘已满。 产生原因:有时机器自动将水排至滴水盘,以便冲洗回路,确保机器获得优秀性能。 解决方案:这属于正常现象。Saeco咖啡机常见故障及解决方法:1 咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除。————————————————————————————————————————————— 2 咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。水表坏—————————————————————————————————————————————3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。泵可能有问题—————————————————————————————————————————————4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。应该将水箱放回,并放热水加热器的热保护器容易损坏—————————————————————————————————————————————5 开机后,长时间没有出现Ready的信息,后出现GENERICALARM。检查温杯区域是否有热量一般是加热器不工作,检查温度保护器—————————————————————————————————————————————6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障?拔掉电源手工将咖啡渣,门开关置于复位状态接通电源萃取器自动复位—————————————————————————————————————————————7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂,如何解决?应该去除原先的塑料支柱,更换公司提供的铜支柱—————————————————————————————————————————————8 按开关键,有时不能开机,有时不能关机,咖啡粉灯(右下角的灯)会无故亮起来,有时候手接触咖啡粉键,不按键,灯也会亮。更换面板线路板,故障排除。—————————————————————————————————————————————9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘,造成开机不能上下,接水盘和萃取器都取不出估计由于客户不正确切断电源插头,造成此故障,打开机器后盖,收到转动皮带轮,使萃取器上升到稍高位置,然后查电源,开机,故障排除。—————————————————————————————————————————————10 刚开始做咖啡,面板上的旋钮和按键功能正常,但是做了2-3杯后,旋钮和按键功能混乱,如,旋转咖啡粉旋钮,缺水灯会常亮。更换面板线路板,故障排除,但是仔细观察咖啡机工作过程,发现锅炉接口处漏蒸汽,估计蒸汽进入面板线路板,导致面板功能失效。更换锅炉密封垫圈,故障排除。—————————————————————————————————————————————11 萃取器取不出,观察萃取器在**部。一杯,两杯,报警 灯常亮。进入功能测试模式后,萃取器能往上运动,但是不能往下运动,经检查,萃取器马达坏,更换马达,故障排除。—————————————————————————————————————————————12 一杯,两杯,警告灯亮。可能是萃取器马达坏,一般马达阻值是200欧姆左右,如果太小或开路,应该判定为马达损坏。由于此马达是直流马达,所以测量马达需手转到马达,每档都测阻值。—————————————————————————————————————————————如果阻值太小,有可能线路板也损坏,所以,不能先更换线路板,以免马达再次将线路板烧坏。如果插上电源,听不到线路板上的继电器声音,估计线路板需要更换。—————————————————————————————————————————————13 咖啡出水时候成滴水状,不是成水流。自动咖啡机购买后,初的几次使用都正常,但是使用几次后,会出现上述问题,检查咖啡粉的粗细也正常。这个时候需要检查萃取器上的金属滤网是否有两片,如有两片,去除一片,故障即消失.saeco咖啡机主要趋向于意式咖啡机。saeco咖啡机是一款全自动的咖啡机,它一推出就受到了众多消费者的喜爱,不仅仅在国外,在国内其精巧的设计和简约外观也得到了许多消费者的关注和欢迎。saeco咖啡机适用于各种场合,优质质量是其应用广泛的原因之一,不仅耐热性能高,其防损坏和耐冲击的性能也是很强的。saeco咖啡机怎么用?1、预热准备1)插上电源插头后,打开电源开关。2)屏幕上显示:①RIINGWARMINGUP...或WARMINGUP...预热准备状态,请等待。②ENERGYSAVING按一下“MENU”键启动。3)放水,机器在**次使用或很长时间未用而重新使用时,需要**行此项操作:①在热水/蒸汽输出口下放一个容器。②先按一下热水开关键再打开蒸汽旋钮,等待输出口里有持续不断的水流出时,关闭热水和蒸汽。③放水完成。4)大约两分钟,机器加热完成,屏幕上显示:DELECTPRODUCTREADYFORUSE2、制作咖啡1)自动清洗—能有效的清理机器内部咖啡残渣和*咖啡异味;机器加热完成后,先选定单品咖啡键再按一下一般咖啡键进行自动清洗。(每天**次使用或关机前都要做此项操作)2)制作咖啡—在咖啡输出口放一个或两个已温热的咖啡杯,根据杯子的高度调整咖啡输出口;按一下所要制作咖啡相应的按键开始制作咖啡的流程,这时屏幕上将出现相应的字符。3)连续按两次咖啡键可连续制作两杯的咖啡。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【**】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】,伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,文化本身也在不断创新、发展。 特灵维修服务实行免费上门服务! 公司技术力量雄厚,凭借“良好服务”在上上海迅速发展,上海喜客咖啡机维修售公司成立于2002年。公司拥有严格的管理制度,*的服务质量,专业的维修,**的检测设备,良好的至诚信誉 。 喜客咖啡机注意事项:①机器在运行过程中不要随意进行非正常中断,也不要去触动一些有关的附件,否则机器可能自动保护,造成不必要的麻烦甚至会损坏到咖啡机。②啡制作过程中,按下面板上任何一个咖啡键都会停止咖啡的输出。③键时轻按一下应马上松开,不要按住不放,否则容易造成乱码。3、单品咖啡制作1)机器预热完成,在咖啡输出口放上咖啡杯,先选定单品咖啡键。2)用机器自备粉勺往单品口里添加一平勺磨好的咖啡粉。3)然后再根据自己需要的浓度按下相应的咖啡按键。4)同时屏幕上将显示相应的字符。注意:①单品口里只能加入已磨好的咖啡粉,严禁使用咖啡豆、速溶咖啡或三合一的方式冲泡咖啡。②单品口味咖啡的制作只能做完一杯再做一杯,不能连续做两杯,并且每做一杯咖啡只能添加一平勺的咖啡粉,不能多加否则会损坏到机器。2saeco咖啡机故障维修故障一:saeco咖啡机红灯闪烁不停。处理方法:saeco咖啡机的红灯闪烁说明咖啡机并没有组装好,或者有点松懈,可以检查一下底盘、水箱、废料盒有没有安装到位。故障二:saeco咖啡机红灯长亮。处理方法:saeco咖啡机的红灯长亮是因为缺水或者缺少咖啡豆,应该先关掉咖啡机,然后加入水和咖啡豆,再重新开机使用。故障三:saeco咖啡机绿灯不亮。处理方法:saeco咖啡机的绿灯不亮,如果咖啡机的门已经保证关好了,那么较有可能是电源是否接好,如果已经接好,那么则考虑是咖啡机电源的问题,可送去给专业人员检修。3saeco咖啡机清洗1、需要特别提醒的是,咖啡机一定要定期清洗,一般来说在一个月左右。可根据使用的频率适当调整。判断是否需要清洗时,就可以检查蒸汽的气压,当蒸汽的气压不理想的时候就要清洗了。2.尽量选用专业的除垢剂进行清洗,这样既不会对机器产生损害,除污效果好,而且比较*。3、如果实在没有清洗的除垢剂,那就试一下用一份的白醋对六份的清水混合,这样也可以代替专业除垢剂,当然也可以使用柠檬酸,但是价钱较高。4、清洗的效果,就要仔细的观察了,主要是观察出水的颜色和蒸汽的压力,如果出水清澈,压力到位,那么就是清洗干净了。5、如果遇到蒸汽口堵塞,可用牙签疏通。需要提醒的的是,千万要关掉蒸汽开关后再操作。并且,蒸汽口不能直对着人,以免误伤。6、醋液清洗达到满意效果后要用纯净的清水再继续冲洗,直到出来的水喝着没有任何异味。Saeco服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修*认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。咖啡机同其他机械一样都具有一定的使用生命周期,而且在使用过程中还会出现各种故障,就如同人一样,当一个人在成长过程中也会不时出现一些小疾病如:感冒等。哪么既然出现了故障就得解决,今天就将喜客全自动咖啡机的一般故障作一个汇总。-/gbacabf/-http:beijin520888.cn.b2b168.com