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【质量问题】衣服破损(一元硬币大小),大片脏污,剪裁版型有误,带子缝反了等及为明显无争议的严重的质量问题,以及货品发错等情况;
【质量问题处理】收到货品后如有质量问题(*出5%以外),请在48小时内及时向客服人员反映具体情况与数量,逾期概不负责,请客户耐心等待,我们一定会尽快处理此事件并与你联系,由于库存尾货利润薄,次品返回的运费买家承担,发回去的由卖家承担(次品返回如果断款、断色、断码,可拿同价位的替换,所换货品不挑色挑码)。
【非质量问题】轻微染色、有味道、颜色不好、脱线、车线不整齐、衣服不对称、褪色或*小污点,缀饰少许掉落,有少许线头,裁剪画粉痕迹,人为造成瑕疵,钮扣不牢,扣嘴未剪开等无法控制的原因,电脑显示造成的色差(不同显示屏色彩会有所不同)、不喜欢、和我想象的不一样、大小穿着不合适、面料没有想象的好、透明、穿着不舒服、手感不好、针脚粗等买家主观判断的问题不视为质量问题。
备注:
1、异味问题:有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除。
2、图片与实物有些偏差,拍摄过程会会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物无或有变化。
3、线头没处理干净,有很多所谓“质量问题”其实只要自己动手就能搞定的事,根本用不着花费来回的运费来解决!即提高了双方成本,也浪费了时间!长期合作,大家互相体谅一下,共同把这个事业做好!