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科视80'SXGA+DLP LED显示单元 大屏箱体维修 在大屏幕拼接显示系统使用过程中，可能会遇到一些系统故障导致不能正常使用，有的故障维护人员如果充分了解了系统的技术框架和原理，能够在出现故障时快速定位故障点，解决问题。但是有些故障，属于大屏幕部件损害或者其他严重故障，就需要由专业技术人员来上门来解决。 德斯普（北京）科技有限公司拥有多名精干、熟练的**大屏投影设备维修工程师，在多年的大屏投影设备维修保养过程中积累了大量的维修经验，而且还经过大屏投影设备维修厂商的专业技术培训，可以为您排除任何的大屏投影设备故障。 德斯普科视大屏箱体维修内容包括： 1、投影画面不能切换 2、画面黑屏，开不了机； 3、画面偏色，亮度不够； 4、屏幕错位，间隙调整等。 德斯普科视大屏箱体维修响应时间及承诺 我们为用户提供7*24小时的电话咨询服务,在电话指导无法排除故障时，需在申请到配件的情况下保证24小时到达现场排除故障。但客户需理解我方不能完全控制故障处理时间。遇到重大节假日我们会有专人值班，并有充足备件货源以供维修。 德斯普科视大屏箱体维修售后服务质量控制 1、我部工程师每次现在维修服务结束都会有工作单由用户签字验收来控制服务质量。并且每次的维修单都将记录存档，以便于准确的了解客户设备的使用情况。 2、我部会建立用户的技术档案，定期或不定期地咨询、了解用户的设备使用状况，以便使您的设备处在良好的使用状态。 3、用户回访：我部客服每年将定期或不定的电话拜访用户，记录用户的意见及建议，完善服务的质量。
