供应:无限制
关键词:ITIL培训 ITIL认证 ITIL
联系咨询
ITIL认证：考核认证 作为ITIL*的授权培训机构，在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试，考试通过后将获得*认可的ITIL Foundation证书。 ITIL认证：师资介绍 王旭 ITIL V3**讲师（APMG授权的ITIL全球认证讲师），IT服务管理落地实战课程讲师，国家软考讲师，PMP**讲师。知 名大学本科毕业，毕业后就职于PCCW公司。8年IT职业培训生涯，5000学时授课经历，国内IT培训良好讲师。具有丰富的教学和实践经验，对IT职业 培训有深刻的理解。完成20多个大中型项目，在项目管理、IT运维管理、IT服务管理、ITIL及落地实战、机房管理等领域有深入的研究。在国内多家大中 型企业担任项目总监及管理顾问。为国内多个行业进行ITIL、IT服务管理实战等课程的培训，全国巡讲上百场。授课过程理论与实践并重，深入浅出，讲课诙 谐幽默、气氛活跃，在授课过程中*强调管理意识的启发，深受广大学员**。 ITIL认证：培训时间、地点 2015年12月25日——27日 北京 2016年1月29日——31日 杭州 具体地点课*到两周通知 ITIL认证：课程简介 1、ITIL/ITSM概述 2、服务战略（Service Strategy ） 3、服务设计（Service Design） 4、服务转换（Service Transition） 5、服务运营（Service Operation） 6、持续服务改进（CSI）
